مرحباً بك في متجر الماس. باستخدامك لهذا الموقع أو إجرائك لأي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل الاستمرار.

1 - قبول الشروط

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إجرائك لأي عملية شراء، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى عدم استخدام الموقع.

2 - المنتجات والأسعار

نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق. جميع الأسعار المعروضة شاملة للضريبة ما لم يُذكر خلاف ذلك. تتوفر المنتجات بحسب المخزون المتاح، ونحتفظ بالحق في رفض أي طلب في حال نفاد الكمية.

3 - الطلبات والدفع

عند إتمام طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف. طريقة الدفع المتاحة في متجرنا هي الدفع عند الاستلام فقط. نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج.

4 - الشحن والتوصيل

نسعى إلى توصيل طلباتك في أسرع وقت ممكن وفق المدد الزمنية المحددة في صفحة الشحن والتوصيل. لسنا مسؤولين عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا كالكوارث الطبيعية أو قرارات الجهات الحكومية.

5 - الإرجاع والاستبدال

تخضع عمليات الإرجاع والاستبدال للشروط المفصّلة في صفحة سياسة الإرجاع الخاصة بمتجرنا. يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 3 أيام واستبداله خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وبعبوته الأصلية.

6 - المسؤولية

لا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنتجات بطريقة غير صحيحة أو مخالفة للتعليمات المرفقة. نحن غير مسؤولين عن توقعات العميل التي لم يتم ذكرها صراحةً في صفحة المنتج.

7 - الملكية الفكرية

جميع محتويات الموقع من صور ونصوص وشعارات وتصاميم هي ملك حصري لمتجر الماس ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر نسخ أي محتوى أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي مسبق.

8 - التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، واستمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعني موافقتك عليها.

9 - التواصل معنا

إذا كان لديك أي استفسار بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا.