سياسة الخصوصية
يحترم موقعنا خصوصيتك ويسعى إلى حماية معلوماتك الشخصية.
توضح سياسة الخصوصية كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها في ظروف معينة، فضلاً عن الإجراءات المتبعة لضمان سرية معلوماتك. وتحدد هذه السياسة أيضاً خياراتك فيما يتعلق بجمع البيانات الشخصية واستخدامها والإفصاح عنها. بزيارتك للموقع مباشرةً أو عبر موقع آخر، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.
تُعدّ حماية بياناتك أمراً بالغ الأهمية بالنسبة لنا، لذلك يتم استخدام اسمك وسائر معلوماتك وفقاً للشروط الواردة في سياسة الخصوصية. لن نقوم بجمع أي معلومات إلا إذا كانت ضرورية أو مرتبطة ارتباطاً مباشراً بعلاقتنا معك.
سنحتفظ ببياناتك وفقاً للقانون أو نستخدمها للأغراض التي جُمعت من أجلها.
يمكنك تصفح الموقع دون الحاجة إلى تقديم بيانات شخصية، إذ تظل هويتك مجهولة طوال فترة زيارتك للموقع ما لم يكن لديك حساب خاص يتطلب اسم مستخدم وكلمة مرور.
1 - البيانات التي نجمعها
قد نقوم بجمع معلوماتك إذا رغبت في طلب منتج من موقعنا.
نقوم بجمع بياناتك وتخزينها ومعالجتها اللازمة لإتمام عملية الشراء على موقعنا، وذلك لتأمين أي طلبات مستقبلية وتزويدك بالخدمات المتاحة لدينا. قد تشمل البيانات الشخصية التي نجمعها، على سبيل المثال لا الحصر: الاسم، والجنس، وتاريخ الميلاد، والبريد الإلكتروني، والعنوان البريدي، وعنوان التسليم إن اختلف، ورقم الهاتف، وتفاصيل الدفع.
نستخدم المعلومات التي تقدمها لمعالجة طلباتك وتزويدك بالخدمات والمعلومات المطلوبة، وكذلك لإدارة حسابك والتحقق من معاملاتك المالية عبر الإنترنت، وتطوير تصميم الموقع وتخصيصه للمستخدمين، وإجراء أبحاث ديموغرافية، وإرسال المعلومات ذات الصلة بالمنتجات والخدمات إذا لم تعترض على ذلك.
قد نشارك اسمك وعنوانك مع طرف ثالث لتسليم طلبك، كشركة التوصيل مثلاً.
بتسجيل دخولك إلى حسابك، يمكنك الاطلاع على تفاصيل مشترياتك وإدارة بيانات عنوانك. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بياناتك وعدم إتاحتها لأي طرف غير مصرح له.
الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية
قد نستخدم معلوماتك في استطلاعات الرأي والدراسات التسويقية لأغراض إحصائية مع ضمان سريتها التامة، ولك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. لن نشارك ردودك مع أطراف ثالثة، ويتم الاحتفاظ بإجاباتك على الاستطلاعات بشكل منفصل تماماً عن بريدك الإلكتروني الخاص.
قد نرسل لك معلومات تتعلق بموقعنا أو منتجاتنا أو عروضنا أو نشراتنا الإخبارية. إذا رغبت في إلغاء الاشتراك، يرجى النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني مرسل إليك، وسنوقف إرسال هذه المعلومات خلال سبعة أيام عمل.
المسابقات
في إطار أي مسابقة، نستخدم البيانات لإخطار الفائزين والإعلان عن عروضنا. يمكنك الاطلاع على تفاصيل شروط المشاركة في كل مسابقة على حدة.
الأطراف الثالثة والروابط الخارجية
قد ننقل معلوماتك إلى شركات أخرى ضمن مجموعتنا أو إلى وكلائنا ومقاولينا من الباطن لمساعدتنا في المعاملات ذات الصلة. لن نقوم ببيع أو الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث دون موافقتك المسبقة، إلا في الحالات المنصوص عليها في هذه السياسة أو ما يقتضيه القانون. لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية المعمول بها في المواقع الخارجية المرتبطة بموقعنا.
2 - ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يُشترط قبول ملفات تعريف الارتباط لزيارة الموقع، غير أن وظائف سلة التسوق لن تعمل بدون تفعيلها. هذه الملفات عبارة عن نصوص صغيرة تُمكّن خادمنا من التعرف على جهازك عند زيارة صفحات معينة. نستخدمها لتسهيل تجربة التصفح فقط، وليس لجمع معلومات شخصية أو لأغراض تسويقية مستهدفة.
يستخدم هذا الموقع Google Analytics لتحليل طريقة استخدام الزوار للموقع. تنقل Google المعلومات الناتجة عن ملفات تعريف الارتباط إلى خوادمها، وقد تشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة إذا اقتضى القانون ذلك. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على استخدام Google لبياناتك كما هو موضح أعلاه.
3 - الأمان
نستخدم تقنيات وإجراءات أمنية مناسبة للحيلولة دون الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك أو فقدانها أو إتلافها. نحتفظ ببياناتك على خوادم آمنة محمية بأنظمة جدار الحماية، ونستخدم تشفير SSL لحماية بيانات بطاقات الدفع. نوصي بشدة بعدم إرسال تفاصيل بطاقات الائتمان أو الخصم إلكترونياً بدون تشفير. أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وجهازك من الاستخدام غير المصرح به.
4 - حقوق العملاء
يحق لك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها، وطلب تصحيح أي أخطاء فيها مجاناً، كما يحق لك طلب وقف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.